Bize Ulaşın
Site Haritası
Yardım
Destek Sepetim    
Ana Sayfa  I  Üyelik   I  Müşteri Hizmetleri   I  Sipariş ve Teslimat   I  Taksitli Alışveriş   I  Turkcell Extra Noktalarımız   I  Hakkımızda   I  Cep Telefonu Terimler Sözlüğü  
 Outlet Ürünleri  Telefonlar  Bilgisayarlar  Bilgisayar Aksesuarları  Ses Sistemleri  Görüntü Sistemleri  Elektronik Ev Aletleri  Cep Tlf. Aksesuarları  Hafıza Kartları  Oto Ürünleri  Oyunlar 
 Ana sayfa > Müşteri Hizmetleri > Sipariş > Neden CVV2 numarasını istiyorsunuz ?

Müşteri Hizmetleri
Üyelik Yardım
  • Nasıl üye olabilirim?
  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?
  • Genpatech.com üyesi olmanın avantajları nelerdir?
  • Canlı destek nedir?
  • Şifremi Unutunca Ne Yapmayalım ?


    • Güvenlik
  • Genpatech.com'dan alışveriş yapmak güvenli midir?
  • SSL nedir?
  • 3D Secure Güvenli alışveriş platformu nedir?


    • Sipariş
  • Nasıl sipariş verebilirim ?
  • Telefonla sipariş vermem mümkün mü?
  • Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?
  • Aradığım ürünü nasıl bulabilirim ?
  • Bir ürünü sepete nasıl ekleyebilirim ?
  • Bir ürünü sepetten nasıl çıkarabilirim ?
  • Hızlı satın al fonksiyonu ne işe yarar?
  • "Aklımdakiler" bölümü nedir ?
  • Ödeme seçeneklerim nelerdir?
  • Siparişimi nasıl iptal edebilirim ?
  • Verdiğim siparişin doğruluğunu nasıl kontrol edebilirim ?
  • Siparişimin onaylanmama nedeni neler olabilir ?
  • CVV2 Nedir ?
  • Neden CVV2 numarasını istiyorsunuz ?


    • Teslimat
  • Siparişlerim bana ne zaman ulaşabilir ?
  • Yurtdışına teslimat yapılması mümkün mü ?
  • Teslimat ve kargo ücreti ödemem gerekiyor mu ?
  • Satın aldığım ürünü nasıl teslim alabilirim ?
  • Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
  • Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım ?


    • Ürün İade ve Değiştirme
  • Satın aldığım ürünü iade etmek için ne yapmalıyım ?
  • Satın aldığım ürünün hasarlı çıkması durumunda ne yapmam gerekiyor ?
  • Satın aldığım ürünün arızalanması durumunda ne yapmalıyım?
  • Sorumun yanıtını bulamadım, ne yapabilirim ?


    • Gizlilik ve Yasal Koşullar
  • Gizlilik ve Yasal Koşullar nelerdir ?
  • Sipariş ve anket formlarından toplanan bilgiler nasıl saklanmaktadır ?


    		•
    Neden CVV2 numarasını istiyorsunuz ?
    2001 yılında uluslararası kredi kartları kuruluşları bir araya gelerek CVV2 kullanımını, güvenliğini arttırmak amacıyla uygulamaya koymuşlardır. CVV2 numarası normal yollarla yaptığınız alışverişlerde hiç bir zaman kredi kartı slipi üzerine basılmaz. Dolayısıyla herhangi birinin kartınızın CVV2 bilgisini ele geçirme şansı oldukça azalır. CVV2 güvenlik kodunu kullanmanızı alışverişinizin güvenliği açısından talep ediyoruz.
     

     
    Kampanya

    Siemens Kampanya

    Telefonla Sipariş

    Teknik Servis

    Cep Tlf. Ürün Sihirbazı




    ana sayfa I üyelik I müşteri hizmetleri I sipariş ve teslimat I taksitli alışveriş I turkcell extra noktalarımız I hakkımızda I cep telefonu terimler sözlüğü 

    Genpa A.Ş. bir Erdem Holding Kuruluşudur.
    Nispetiye Caddesi No:41 34337 ETİLER / İSTANBUL
    Telefon : (0212) 359 0 359
    Faks : (0212) 287 27 27
    Copyright © 2002-2008 Genpa A.Ş. Tüm hakları saklıdır.